Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via houseofsorelle.nl. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

House of Sorelle
Website: houseofsorelle.nl
E-mail: houseofsorelle@hotmail.com

2. Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail. Wij behouden het recht om een bestelling te weigeren of te annuleren indien daar gegronde redenen voor zijn.

3. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Wij behouden het recht om prijzen te wijzigen. De prijs die geldt op het moment van bestelling is de definitieve prijs.

4. Betaling

Betaling dient te worden voldaan bij het plaatsen van de bestelling. Wij accepteren iDEAL, creditcard en andere gangbare betaalmethoden via ons betaalsysteem.

5. Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-2 werkdagen te leveren in Nederland. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door derden, zoals PostNL.

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgave van reden. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

7. Garantie

Wij staan in voor de kwaliteit van onze producten. Mocht een artikel beschadigd of incorrect zijn, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.

8. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van jouw bestelling en worden niet gedeeld met derden.

9. Klachten

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via houseofsorelle@hotmail.com. Wij streven ernaar jouw klacht binnen 3 werkdagen te behandelen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.